FAQ

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Questions fréquentes

Comment marche Click'n'Drôme ?

Il est nécessaire de créer votre compte pour découvrir l'ensemble des offres disponibles sur la plateforme. Vous pouvez ainsi acheter des produits ou des services au meilleur prix et enrichir une cagnotte personnelle (les Otipoints ) afin d’obtenir des bons cadeaux et des réductions encore plus importantes et exclusives.

Comment réserver chez un prestataire ?

Pour faire un premier achat sur le site www.clickndrome.fr, un utilisateur doit s’abonner et récupérer son Pass sous forme d’une application sur son mobile et d’un Qrcode associé. A chaque fois qu'un porteur du Click'n'Drôme achète une prestation sur www.clickndrome.fr, le partenaire est  prévenu en temps réel de l'achat.

Comment utiliser mes points de fidélité ?

Vous pouvez utiliser vos points de fidélité pour tout achat en ligne ou directement chez un prestataire. Pour le faire en ligne, il suffit de vous connecter et au moment du paiement d'indiquer le nombre de points que vous souhaitez utiliser dans la limite de ceux que vous possédez. Si le nombre est insuffisant vous devrez régler le solde par un autre moyen de paiement pour finaliser la transaction. Chez le prestataire vous devrez présenter votre Pass Click'n'Drôme et ensuite procéder de manière identique.

Comment obtenir un Pass’Drôme ?

Victime de son succès les 20 000 Pass ont tous été distribués avant la date de fin de l'opération !

Comment échanger votre Pass’Drôme en Otipoints ?

  1.  Rendez-vous sur  la page d'échange de son Pass Drôme https://clickndrome.fr/echange-pass-drome;
  2. Entrez votre numéro de Pass Drôme dans le champ prévu à cet effet puis cliquer sur « Echanger »;
  3. Après vérification de la validité de votre Pass’Drôme par notre système, celui-ci est transformé en 500 Otipoints utilisable sur l’ensemble des offres des partenaires Click’n’Drôme !
  4. Un message vous confirmant l’échange de votre Pass’Drôme s’affiche à l’écran
  5. Vous recevez un message vous confirmant la création de votre compye sur la place de marché C&D. Connectez-vous à cotre compte Click'n'Drôme pour bénéficier de vos 500 points !

Important : une fois l’échange effectué votre Pass’Drôme est invalidé, tenter de l’utiliser ensuite est une fraude !
 

Comment fonctionne la e-carte cadeau Click'n'Drôme ?

Un e-carte cadeau Click'n'Drôme représente un certain nombre de points de fidélité (100/200/500/1000) et peut être achetée au prix correspondant à la valeur du point. Pour l’acheter, rendez-vous à la page d'achat du bon cadeau https://clickndrome.fr/e-carte-cadeau, renseignez les données obligatoires et offrez du Made in Drôme à un proche ou vos salariés !

Où utiliser ma carte cadeau Click'n'Drôme ?

La e-carte cadeau Click'n'Drôme est valable sur l'ensemble des offres de la place de marché 100% Made in Drôme ! Si le nombre est insuffisant vous devrez régler le solde par un autre moyen de paiement pour finaliser la transaction. Chez le prestataire vous devrez présenter votre Pass Click'n'Drôme et ensuite procéder de manière identique.

Comment choisir une e-carte cadeau Click'n'Drôme ?

4 possibilités vous attendent à la page d'achat du bon cadeau https://clickndrome.fr/e-carte-cadeau, le choix dépend que de vous ! Renseignez les données obligatoires et offrez du Made in Drôme à un proche ou vos salariés !